Comment ça marche
De la demande au lead à appeler
Chaque demande reçoit une réponse en quelques secondes. Elle répond à vos questions. Vous recevez le lead avec une priorité et la conversation complète. Vous ne payez que lorsque le lead est complet.
En bref
Six étapes, du premier message à l'appel. Vous ne payez que lorsque le lead est complet.
Le parcours en un coup d'œil
Les six étapes
1. La demande arrive
Quelqu'un vous écrit sur votre site ou depuis une publicité. Le chat s'ouvre instantanément, dans la langue de la personne.
2. Le chat répond en quelques secondes
Pas de file d'attente, pas de réponse automatique. Le chat entame la conversation immédiatement, à toute heure.
3. Vos questions, dans votre ordre
Le chat pose vos questions précises. Si une réponse rend une question suivante inutile, cette question est sautée. On ne demande jamais de date de démarrage à quelqu'un qui dit « sans urgence ».
4. Coordonnées vérifiées à la saisie
Les numéros de téléphone et les adresses e-mail sont validés pendant que la personne est encore là pour corriger une erreur.
5. Noté et hiérarchisé
Chaque lead complet reçoit un score et une priorité — Basse, Moyenne, Élevée ou Très élevée — pour que votre équipe sache qui appeler en premier.
6. Remis, avec la conversation complète
Le lead complet arrive par e-mail et sur votre tableau de bord, avec chaque réponse et la conversation entière. Vous ne payez que lorsqu'il est complet.
Voyez le parcours sur vos propres demandes
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